Sähkölaitteiden takuu

[JUMA]

Eli meni stereoiden CD:n toisto hiljaiseksi.
Stereot ostettu karvan vajaa 2vuotta sitten.

Mulla jäänyt jostain mieleen, että Suomessa ois määrätty kaikille sähkölaitteille 2vuoden takuu, vaikka kuitti sanoisikin, että 12kk.

Muistanko ihan väärin? Yritin kuukletella ja yritin etsiä jotain lakitekstiä, mutta tuloksetta.

[Antero]

Puhelu myyjälle vaan ja keskustelemaan asiasta. Taitaa olla ihan joku eurooppalainen juttu se kaksi vuotta. Nuiva myyjä itkee heti viikon jälkeen, asiallinen ottaa asian käsittelyyn vuosienkin jälkeen.

[lukkari]

Ei ole olemassa mitään sellaista kuin lakisääteinen takuu. Takuu on myyjän vapaaehtoisesti myöntämä turva laitteen rikkoutumisen varalta. Sen sijaan myyjän/valmistajan virhevastuu on olemassa ja se takaa laitteen korjauksen (myönnetyn takuuajankin jälkeenkin) kohtuullisen käyttöajan kuluttuakin. Laitteen pitäisi toimia vikaantumatta sen koko käyttöiän, mutta on vaikea sanoa, onko kaksi vuotta cd-soittimen oletettu kestoikä. Itselläni ovat 20 ja 15 vuotta palvelleet merkkisoittimet toimineet moitteetta koko käyttöikänsä.
Kannattaa neuvotella myyjän kanssa asiasta.
Tuolla lisää.

[Sebastian]

Oliko viime vai toissa viikolla hesarissa just juttua laitteiden oletetusta kestoiästä.

Joskus korjauskustannukset menee fiftysixty myyjän ja asiakkaan välillä niin kovinkin halpa rakkine kyseessä kannattaa ostaa uus. Mutta jos oikein viimeisen päälle hivi vehkeet niin kotivakuutukseen.

[Pee_Pee]

Philips ainakin korjas takuuseen reilun 2 vuotta vanhan digitelkkarin mukisematta. Palvelu oli kaikinpuolin asiallista ja nopeaa. Ota yhteyttä myyjään ja sen jälkeen varmaan joutuu ottamaan yhteyttä maahantuojaan joka lopullisesti päättää korjataanko laite vaiko ei.

[lukkari]

jos oikein viimeisen päälle hivi vehkeet niin kotivakuutukseen

Vakuutus voi olla nuiva laitteesta itsestään lähtöisin olevien vikojen korjauttamiseen. Vahingon syntyyn pitäisi vaikuttaa jokin ulkoinen tekijä, kuten ukkonen.

[Sebastian]

En mä tiedä miksi ne sitten kiltisti maksavat esim. uuden pyykkikoneen joka hajoaa ihan itsestään? Itseasiassa maksoivat enemmän kuin edes uutena maksoi se vanha.

Tältä kannalta asiaa ajattelin.

[lukkari]

Pyykkikoneet ovat kuulemma asia erikseen ja taitaa joissakin kotivakuutuksissa olla joku lisäosakin pesukoneita varten.

[Janne_P]

Jep. Poppikone ja Pesukone ovat kaks eri asiaa vakuutusyhtiön suunnalta tarkasteltuna, vaikka molemmat p-kirjaimella alkaakin. :)

En sanatarkkaan oman kotivakuutukseni sopimustekstiä muista, mutta pesukone jos poksahtaa, niin rahaa tulee tai vanha korjataan, mutta jos stereoista tulee toimintasavu ulos, niin se on voivoi.

[Sebastian]

Melko neekerihommaa.

Sittenhän ne stereot vahingossa tippuu ku vaihta järjestystä. =D

Sinällään aika järjetöntä että pyykkikoneen kohdalla riitti soitto perjantaina vakuutusyhtiöön ja maanantaina oli hilloa jo tilillä. Eikä kukaan tarkista konetta.

[weasel]

Sittenhän ne stereot vahingossa tippuu ku vaihta järjestystä. =D

Noinhan se menee. Sama kuin videokameroiden kanssa. Muistampa joskus kuulleeni tarinan ihan huoltoliikkeestä, joka totesi että on niin kallista ettei kannata. Ellei kamera sitten satu tipahtamaan ja sitten vaadi huoltoa..